O que aconteceu
Reclamação: Bom dia!
Informamos que no dia 25/03/2025 fomos enganados (eu e meu irmão) ao adquirir com contrato de consórcio da empresa Evoy Administradora de Consórcio Ltda através da vendedora/representante Fort Cred Mais Ltda, sediada na cidade de Sete Lagoas/MG.
Vendemos nosso único carro para adquirir um novo veículo e vimos na plataforma do facebook o anúncio de venda de um veículo Onix com preço atrativo com assunção das parcelas do consórcio.
Todavia, quando entramos em contato com o anunciante, o suposto vendedor fake disse que já havia negociado o veículo, mas que poderia indicar o gerente que lhe lhe vendeu o consórcio, que lhe garantiu e cumpriu a carta de crédito imediata, no primeiro lance.
De boa-fé, entramos em contato com o Sr. ***** (gerente comercial da Fort Cred), que pediu a documentação para análise cadastral e com extrema rapidez, após a aprovação, prometeu 110% de garantia que conseguiria a carta de crédito no primeiro lance, e caso, não conseguisse, devolveria o valor do lance em 48 horas.
O fato é que não fomos contemplados e acreditamos na [Editado pelo Reclame Aqui] promessa das empresas Fort Cred e Evoy, hoje estamos sem veículo, sem dinheiro e com enorme frustação por termos sido enganados: Precisamos do nosso dinheiro de volta e não temos como continuar pagando o consórcio!
Após as [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, em consulta ao reclame aqui percebemos que as histórias são sempre as mesmas para enganar, manipular e induzir as pessoas, usando um anúncio fake de suposto veículo adquirido em consórcio por preço atrativo, e quando entramos em contato direciona para as empresas de consórcio (Fort Cred e Evoy).
O Vendedor - gerente Sr. ***** da empresa Fort Cred representante da Evoy já não mais nos atende, nos bloqueou para mensagens e ligações, não conseguimos mais nenhum contato!
Desta forma, uma vez que o Consórcio Evoy é solidariamente responsável pelas condutas praticadas pelos seus vendedores - representante/preposto Fort Cred, de acordo com o art. 34, do Código de Defesa do Consumidor, obriga-se legalmente a solucionar a situação.
Solicito imediata devolução do valor pago de forma amigável, sob a advertência de providências judiciais.
Atenciosamente, 04/06/2025.
***** E *****.
Obs. Segue documento de extrato de cotas em anexo referente à reclamação.