O que aconteceu
No dia 22 de agosto de 2026 as 14:45 realizei pagamento via PIX no valor de R$ 3.869,10 referente a compra de um produto supostamente vendido pela empresa relatada na ocorrência, sendo a solicitação de pagamento enviada tanto por email quanto por whatsapp, após tratativas comerciais com funcionária de nome Evelyn. Informo que tal empresa [Editado pelo Reclame Aqui] informou e destacou possuir grande parceria com a empresa intermediadora de pagamentos "MERCADO PAGO" e que o valor só seria efetivamente transferido após confirmação de recebimento do produto. Porém após efetivação do pagamento via PIX a empresa sumiu e a alegação de tal recurso de segurança do MERCADO PAGO se mostrou [Editado pelo Reclame Aqui], pois entrei em contato com a empresa MERCADO PAGO solicitando o bloqueio do valor e me foi informado que nada poderia ser feito