Fort House

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São Paulo - SP

07/05/2021 às 16:24

ID: 123616649

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Efetuei uma compra no mês de dezembro de ******* na for house loja da granja Viana paguei ******* quando chegou com 15 dia estourou completamente as costura reclamei mandei o vídeo e escolhi um no mesmo modelo porém só havia duas escolhas por falta de opção escolhi um de chinilli em fim chegou e apresentou um problemão as espumas soltaram todas o sofá um cheiro péssimo ruim mesmo entrei em contato com gerente que não que mandou o tec e comprovou o defeito porém. Ao garantia o serviço então aparti daí resolvi querer meu dinheiro de volta pois definitivamente a marca não presta chegou entrar em contato comigo um outro gerente André que iria ver com uma pessoa a possibilidades de troca de sofá no qual não foi feito eles querem arrumar colando a espuma seria um serviço feito em minha casa mesmo ou seja ruim não quero o conserto pois o técnico e terceirizado e por incrível que pareça foi na casa da minha irmã que teve um problema com sofá dela e por coincidência era oesmo senhor que fez um péssimo trabalho tenho fotos ... Então não quero concerto e sim meu dinheiro de volta e eles não querem me pagar ficam me enrolando sempre até vencer a garanti