Jogo de panelas com defeito na panela de pressão e na tampa
Respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 11:40
ID: 254549397
Fiz uma compra de um jogo de panelas mas a panela de pressão veio com defeito, a tampa está amassada impedindo o funcionamento correto, sem contar que o pino da panela também veio com defeito. Já fiz uma reclamação mas estou percebendo que não vou ter retorno
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 13:35
Boa tarde! Sentimos muito pelo ocorrido com a sua panela de pressão.
Para que possamos analisar a situação e dar andamento ao atendimento, entraremos em contato com você para solicitar mais informações sobre o ocorrido, além da nota fiscal da compra.
Assim que recebermos esses dados, daremos sequência à análise e buscaremos a melhor solução para o seu caso.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.