Fortmobile Contabilidade

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/02/2026 às 10:07

ID: 241058629

Infeli zmente no mês 10 de 25 contratei a Fortmobile para ser a responsável pelo contábil da minha empresa. Estava desde 07 de 24 sem contador uma vez que minha empresa estava sem faturamento, de modo que entendia perfeitamente que os meses sem contador, e logo sem as entregas obrigatórias, deveriam ser alvo de regularização.
Acertamos um valor referente as regularizações que foram prontamente pagos, e em 12 de Novembro com posse do certificado digital da minha empresa, a Fortmobile me da ciência de que começou o processo de regularização dentro do regime de lucro presumido.
Tínhamos impostos a pagar referentes a 2022, 2023, 2024 e 2025, e a Fortmobile dentro de seu padrão de serviços altamente limitado, pouco inteligente e negligente, entende que regularizar é somente emitir e mandar para pagamento as Darfs devidas, com multas e juros, sem nos consultar e propor alternativas que é o que se espera de um contador. Entendendo que eles não tinham essa expertise, passei a fazer as pesquisas pertinentes, e fiz por minha conta negociações e parcelamentos dos impostos que geraram em alguns casos mais de 50% de desconto nos valores de multas e juros, além de parcelamentos altamente confortáveis e que couberam dentro do fluxo de caixa da nossa empresa.
Tal atitude negligente e sem compromisso com os problemas reais de um cliente, foram o fato gerador de consequências graves a minha empresa, ao mesmo tempo que é usado como desculpas para se eximirem das mesmas consequências. Tais fatos serão relatados em reclamações específicas neste site.
Entendo que não devemos esperar grandes realizações de uma empresa que precifica seu serviço dentro de um range de preços competitivos, porém, acho que uma vez que a regularização foi acertada e cobrada como serviço a parte, uma básica pesquisa e alternativas dentro das possibilidades oferecidas pelo próprio fisco, está implicitamente dentro do escopo, e desta forma esperada pelo contratante. Caso este tipo de serviço, não faça parte do escopo, deve estar absolutamente claro no contrato/proposta e mais ainda nas diversas conversas que tivemos, para que o cliente possa tomar as medidas necessárias para que seu interesse seja preservado.
Lamentável o quanto foi um trabalho de baixíssima qualidade técnica e preguiçoso, a regularização fiscal e contábil da minha empresa, prestada pela Fortmobile.
Como empreendedores passamos por diversos desafios, e a parte contábil fiscal de uma empresa é uma atividade chave no bom andamento e crescimento de um negócio. Confiar na qualidade do serviço que está sendo contratado é condição sinequanon para aderência a um contrato de prestação de serviços desta natureza. Pela forma de se relacionar com seu cliente, pela forma de gerir as demandas, pela qualidade das entregas e principalmente pela cultura de negligencia, nenhuma organização, comunicação deficitária e principalmente de não responsabilização pelas consequências de seus atos, deixo claro que como empreendedor, contratar a Fortmobile, é colocar em risco seu negócio.