Dificuldade na remoção de excesso de rejunte acrílico em piscina e falta de suporte técnico

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Belo Horizonte - MG

23/04/2026 às 11:53

ID: 246755347

Prezados,

Estou enfrentando um problema técnico com o uso de rejunte acrílico para piscina. Após a aplicação, permaneceu excesso de material aderido à superfície do revestimento, com difícil remoção sem risco de danificar o acabamento.

Já realizamos tentativas de contato com o suporte da empresa, porém até o momento não obtivemos retorno.

Precisamos com urgência de uma orientação técnica:
Qual o procedimento correto para remoção desse excesso?
Existe algum produto específico recomendado pelo fabricante para essa limpeza?

Trata-se de um serviço em andamento, com prazo, e a falta de suporte está impactando diretamente a finalização.

Aguardo um retorno o mais breve possível.

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