Não respondida

Estão me cobrando um refinanciamento que não fiz

Fortbrasil

cidade: Praia Grande

O que aconteceu

Fiz o pagamento do cartão que estava em atraso eles cobram os juros correto..mas estão me cobrando um refinanciamento de 214 reais que não fiz, eu paguei a fatura toda.Procon e isso. Reduziram o limite dos outros cartões foi pago não voltou agora isso.