O que aconteceu
Recebi um vendedor da forte alianca na minha residência no dia 05/09/2026, o mesmo Tinho consigo o álbum de formatura dainha filha, no calor da emoção peguei o álbum , o vendedor fez um contrato de compra no qual ele não me deu não a possibilidade de ler, depois que o mesmo foi embora li a nota provisória e percebi que o valor era exorbitante,no dia seguinte mandei um email, tentei contato via ligação sem sucesso. No dia 08/09/2026 retornaram o email e me indicaram o contato do whatsapp,entrei em contato com eles com retorno demorado,quando me responderam pediram pra eu aguardar o retorno do vendedor na empresa no dia 14/09/2026,não me retoranaram, daí eu mandei mensagem novamente. Só me responderam no dia seguinte, dia 15/09/26,dizendo...analisamos o contrato e não achamos irregularidades, e mesmo assim eu insistia que não tinha interesse no álbum, pois havia feito a reclamação dentro do prazo de 7 dias após a compra e eles me responderam...não podemos aceitar a devolução, pois o material é personalizado e de fácil reprodução . Sem contar que eu não havia feito nenhum pedido de álbum .