O que aconteceu
FORTE DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA - EPP - CNPJ *****
Sobre a empresa
O CNPJ da empresa FORTE DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA - EPP FORTE ATAKAREJO é *****. Com sede em RIBEIRAO PRETO, SP, possui 3 anos, 8 meses e 0 dias e foi fundada em 12/09/2022. A sua situação cadastral é ATIVA e sua principal atividade econômica é Comércio varejista de bebidas.
Razão Social: FORTE DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS E ALIMENTOS LTDA - EPP
Nome Fantasia: FORTE ATAKAREJO
Realizei uma compra com a empresa Forte Distribuidora de Bebidas e Alimentos Ltda, CNPJ *****, localizada na Rua *****, *****, Bairro *****, Ribeirão Preto/SP, CEP *****.
Antes do pagamento, o atendimento era extremamente rápido e atencioso. Respondiam imediatamente, tiravam dúvidas e demonstravam total interesse em fechar a venda. Porém, após a confirmação do pagamento via *****, a postura mudou completamente.
Depois que receberam o dinheiro, passaram a ignorar minhas mensagens, demorando para responder ou simplesmente não dando nenhum retorno. O cliente fica totalmente abandonado após o pagamento, sem suporte e sem solução.
Tenho prints das conversas, comprovante do ***** e todas as provas necessárias mostrando como fui tratado antes e depois do pagamento.
Tentei resolver a situação amigavelmente diversas vezes, mas sem sucesso. Quero uma solução imediata:
entrega correta do pedido, ou
reembolso integral do valor pago.
Fica aqui meu alerta para outros consumidores sobre a diferença absurda no atendimento antes e depois do pagamento.