Respondida

Cobranças indevidas e alegação de danos após vistoria com mau atendimento.

Fortes Guimarães Imobiliária

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Péssimo atendimento, quando é para entrar é ótimo, depois para sair são péssimos, estão fazendo cobranças indevidas ,e inclusive eu estava na vistoria e depois apareceu coisas quebradas, péssima e desleal.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fortes Guimarães Imobiliária respondeu

    22/09/2025 às 09:44

    Prezada(o),

    Lamentamos informar que em análise detalhada dos laudos fotográficos de entrada e saída realizados sobre o imóvel locado, sem prejuízo dos reparos pelos quais fora V. Sa. isenta pela parte Locadora, de fato, a exigência de nova pintura se mostra incontroversa.

    Relativamente às portas do imóvel, igualmente constatado pela confrontação dos laudos fotográficos, não restam dúvidas do que exigidos à vistoria de Saída, especialmente quanto aos dormitórios em que exige-se a substituição (dormitório 1) e reparos na base e aplicação de verniz(dormitórios 2 e 3).

    As demais, considerando que se encontravam com verniz recém aplicado, sevem ser pela mesma forma submetidas a este mesmo tratamento

    Sendo assim, não há qualquer morosidade quanto ao processo de rescisão iniciado, uma vez que afora as tratativas que são inerentes a tal procedimento, certo é que, ainda aguarda-se por V. Sa. o cumprimento do disposto no contrato de locação, relativamente aos reparos aqui apontados.

    Estamos certos que com o presente esclarecimento, colaborará V. Sa. para que finalize-se o processo pendente, com o consequente pagamento dos reparos incontroversos para seguida formalização da rescisão da locação almejada.

    Nos colocamos à disposição