Erro na Instalação do Programa Contábil Academy Gratuito
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2026 às 22:39
ID: 249024515
Estou tentando instalar o programa Contábil Academy que é disponibilizado de forma gratuita, porém não consigo instalar de jeito maneira. Já segui as instruções disponibilizadas no site e ainda assim apresenta o mesmo erro sempre. Já instalei a versão recomendada do Firebird e ainda assim o erro persiste. Não consigo avançar pra finalizar por nada!!!
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 14:09
Olá, Fabiana, boa tarde! Tudo bem? Espero que sim.
Me chamo Gleice, sou da Ouvidoria da Fortes Tecnologia.
Quero começar pedindo desculpas pelos transtornos que você enfrentou e agradecer por ter compartilhado sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante e já foi repassado aos responsáveis para que possamos melhorar cada vez mais.
Assim que recebi seu relato, realizei tentativas de contato através do número fornecido na sua manifestação, porém sem sucesso, vai direto para caixa postal, mas enviei um e-mail, para o fornecido nesta manifestação ([email protected]), esclarecendo os pontos abordados.
Poderia me responder no e-mail para saber se deu tudo certo? Fico no aguardo.
Permaneço à disposição sempre que precisar de ajuda ou de qualquer apoio adicional com nossas soluções, combinado?
Agradeço pela sua atenção, paciência e compreensão durante todo o processo.
Um forte abraço! :)
Gleice Abreu.
Ouvidoria Fortes Tecnologia.