espera por atendimento telefone
estou em uma ligacao com a fortes informatica hoje 28/07/2026 desde 9:00 horas da manha e ate agora nao atenderam, acredito ser um absurdo com o clie... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 76.7% das reclamações
Fortes Tecnologia é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 63
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 30
- Nota média do consumidor
- 6,4
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fortes Tecnologia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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Reclamações
DEMORA NO SUPORTE
Contratei o sistema, pois a moça que estava me vendendo me garantiu que o suporte era rápido, porém solicitei um suporte na sexta-feira, dia 24/07, às... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança dupla da versão desktop e do sistema em nuvem durante o período de migração
Sou cliente da Fortes a vários anos, trabalho com versão desktop recebi uma proposta em mudar para o sistema na nuvem com a seguinte mensagem" Mi... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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35,32%
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CNPJ: 63.542.443/0001-24
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