Tinta acrílica endurecida e com mau cheiro após 28 dias da compra
Não respondida
Fortaleza - CE
10/03/2026 às 22:35
ID: 242919075
Comprei uma tinta ACRILICO S. BRILHO,
FOR TPLUS BCO GELO 15l no dia 27/01/2026. Ocorre que, ela foi aberta logo em seguida sendo usada metade do galão, o recipiente foi fechado, sendo reaberto após 28 dias, a tinta encontrava-se pastosa, com mau odor, sem condições de uso. Consultei a validade e está dentro do prazo. Entrei em contato com a empresa, verificaram o lote e disseram que não tinha dano com o lote e que nada poderia ser feito. Mas é inadmissível, que uma tinta PREMIUM, com 28 dias de aberta fique inapropriada para uso. Uma tinta de qualidade e em bom estado não ficaria inutilizada. A tinta foi cara (299,99), não posso ficar no prejuízo. Para dar prosseguimento a obra precisei comprar outra tinta. Aguardo providências. Entrar em contato com o telefone FINAL *****.