O que aconteceu
Fis uma compra no dia 3 de março de ******* a empresa cancelou a compra sem me avisar dizendo que estavam com falta de um dos produtos que comprei
Dizerem que fizeram o estorno no meu cartão de crédito porém isso não aconteceu.
Entrei em contato e a PESSOA que é responsável não me atende.
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1Interações da reclamação
FortFenix - Artigos Militares respondeu
25/03/2022 às 11:06
Bom dia, Fabio. Pedimos desculpas em nome da Fortfenix pelo ocorrido em relação a sua compra. Realmente houve uma confusão em relação ao estorno, mas não temos nenhuma intenção de prejudicar o consumidor. Seu dinheiro já foi devolvido e deve constar na sua próxima fatura. Estamos a disposição.