Resolvido

Atendimento ruim durante negociação de boleto estornado

Fortpel

cidade: Recife

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O que aconteceu

Tentando negociar um boleto que foi estornado pelo banco, fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela tendente e disse que se quizesse poderíamos deixar de comprar neles. Absurdo o tratamento.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fortpel respondeu

    07/05/2026 às 12:05

    Olá, Fernanda.

    Recebemos seu apontamento e já iniciamos as tratativas diretamente com você via WhatsApp, para entender melhor o ocorrido e dar andamento à situação da forma mais adequada.

    Seguimos à disposição.

    Atenciosamente,

    Grupo Fortpel

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Na

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