Não recebi resposta da FortServ sobre valores e a piscina está suja

Tenho um apto no Condomínio Line São Miguel, onde a administradora é a OMA e a terceririzada é a FortServ. Os moradores estão totalmente insatisfeitos com o trabalho tanto da Administradora como da FortServ. A administradora OMA e a FortServ, os donos delas são parentes e acabam favorecendo um ao outro quando é indicada por uma construtora, não cabendo escolha entre os moradores. A FortServ, deixa a desejar em muitos pontos, principalmente em relação aos valores deles. A FortServ cobra valores acima do que é devido, inclusive, teve uma reunião com alguns moradores e a FortServ no condomínio, dia 01/10/2026, para tratar sobre valores, negociações, etc. Deram prazo de 3 dias úteis. Até hoje, dia 08/10/2026, mais de 3 dias, não tivemos repostas, não apresentaram contraproposta. A piscina do condomínio suja, ninguém limpa. Se é uma empresa terceirizada e presta serviços, tem que olhar tudo e limpar, organizar etc, porém, nem tudo é feito. Total insatisfação com a FortServ. Não recomendo para nenhuma administradora e nem se me pedirem indicação, não passo. Total descaso com os condôminos.