DESCASO COM O CLIENTE

Não respondida
Brasília - DF
09/09/2022 às 18:25
ID: 149912539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei ******* squeezes e ******* copos para um evento social da empresa. Confirmei a data de entrega, aprovei o layout e fiz o pagamento. Tudo registrado no WhatsApp. Inclusive paguei até o frete para receber as mercadorias na minha residência. Na véspera do dia do evento, entrei em contato para confirmar o horário da entrega. E o problema começou aí. Não tinham feito absolutamente nada. Inclusive não tinham as squeezes e nem os copos. Pediram para trocar as garrafas e trocar por copos que fugiam totalmente a proposta contratada . Comprei copos transparentes e me ofereceram copos pretos! Pedi squeezes translúcidas e me ofereceram de metal. UM ABSURDO. UM DESCASO com o cliente. Precisava dos itens para as 09:00 de sábado e as 18 hs de sexta informaram que não tinham como cumprir o contrato! Sequer tive a chance de encomendar em outro lugar.
NAO RECOMENDO! NÃO contratem essa empresa. Devolveram meu dinheiro, mas ACABARAM com o meu evento. Irresponsáveis e sem compromisso.