Fortune Brindes

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Brasília - DF

01/04/2019 às 10:11

ID: 90215627

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Prezado(s), bom dia.

Contratei o serviço da Empresa FORTUNE BRINDES CORPORATIVOS, localizada na cidade satélite do Guará em Brasília/DF , com o vendedor Douglas. Péssima experiência, pois o material disponibilizado chegou na minha empresa todo estragado, canetas de péssima qualidade, todas manchadas com a logo da empresa. Quando contratamos o serviço, estávamos indo participar de um evento internacional, não conseguimos nem disponibilizar brindes da nossa empresa, devido a forma que chegaram para nós os produtos solicitados. Contactamos o vendedor inúmeras vezes, por telefone, a fim de resolver o problema, pois ainda estamos com o valor do boleto em aberto, o mesmo nos informou que providenciaria novas canetas, dentro do prazo estipulado por nós, já se passou uma semana e ele simplesmente não atende nossas ligações e nem nos dá um parecer do produto. Essa será a primeira e última vez que recorremos a essa empresa, pois diante da situação nos sentimos "[Editado pelo Reclame Aqui]" ao confiar em uma empresa que não consegue nem atender com presteza e qualidade seus clientes.