Atraso na entrega e falta de resposta sobre item do pedido

Olá, Marcos! Bom dia

Tudo bem? Esperamos que sim.

Entraremos em contato com você por telefone, e-mail ou WhatsApp e seguimos com sua solicitação em tratativa interna.

Assim que finalizarmos, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AMC Têxtil / Reclame Aqui

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (47) 99107-1576

Boa noite
Ainda não tive retorno da resolução, se estão enviando o item falante...nada conclusão.
Mais de 1 mês após a compra

Olá, Marcos. Tudo bem?
Esperamos que sim

Agradecemos sua atenção e lamentamos, mais uma vez, todo o transtorno ocorrido com o seu pedido. Essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar a você como nosso cliente.

Conforme contato telefônico realizado, informamos que o comprovante de estorno já foi disponibilizado e encaminhado para o seu e-mail, para sua conferência.

Ressaltamos que o valor estornado poderá ser visualizado entre a 1 e a 3 fatura subsequente à data do estorno, conforme os prazos e procedimentos estabelecidos pela administradora do cartão.

Dessa forma, concluímos as tratativas relacionadas ao seu pedido.

Se possível, gostaríamos de contar com o seu feedback sobre o atendimento realizado no Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante para nós e contribui para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de algum esclarecimento adicional, permanecemos à disposição para auxiliá-lo.

Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui

E-mail: [email protected]
Whats: 47 991071576