Problemas com código de postagem para devolução de pedido

Reclamação resolvida

Resolvido

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Florianópolis - SC

24/07/2026 às 10:05

ID: 254730141

Estou com problemas para fazer a devolução de um pedido. Recebi um código de postagem que não funciona, já fui 2 vezes ao Correio e eles falaram que precisa emitir um novo código. E ao fazer contato com a loja não geraram um novo código, e estabelecem um prazo de 4 dias úteis para verificar a situação.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 13:28

Olá, Luísa ! Boa tarde.

Tudo bem? Esperamos que sim.

Entraremos em contato com você por telefone, e-mail ou WhatsApp e seguimos com sua solicitação em tratativa interna.

Assim que finalizarmos, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Seu feedback é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AMC Têxtil / Reclame Aqui

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (47) 99107-1576

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 14:30

Infeli<0xC2><0xA0>zmente mais um caso que poderia ter sido resolvido no primeiro contato que eu realizei, mais ainda levaram os 4 dias uteis, e tive que ir 3x no correio.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4