Respondida

[Editado pelo Reclame Aqui]

Forum Model Management - PR

cidade: Santana de Parnaíba

O que aconteceu

Em 07/03/2026 fui contactada via anúncio patrocinado no Instagram pela empresa [Editado pelo Reclame Aqui] ([Editado pelo Reclame Aqui], CNPJ *****). Em 11/03/2026, representante identificada como "[Editado pelo Reclame Aqui]", ciente da minha situação de desemprego e necessidade financeira urgente, realizou promessas verbais determinadas para me induzir ao pagamento imediato: (1) dois castings confirmados para 14/03 e 16/03/2026; (2) fechamento de pelo menos duas campanhas pagas no mesmo mês; (3) prazo falso de contratação até 13/03/2026. Induzida a erro, assinei o Contrato n ***** e paguei R$1.740,00 via cartão de crédito parcelado em 12x. No dia seguinte ao pagamento, 12/03/2026, fui bloqueada no WhatsApp pela representante. Nenhum casting ocorreu. Nenhum serviço foi prestado. As promessas constam em áudio gravado em 11/03/2026. Tentei rescisão amigável por telefone e e-mail, sem solução. Adicionalmente, mesmo já sendo contratada, continuei recebendo anúncios patrocinados da empresa me convidando a "entrar na agência", evidenciando inexistência de gestão real de modelos agenciados. O contrato possui cláusulas abusivas: cessão gratuita e irrestrita de imagem, comissão de até 56% sobre trabalhos, foro de eleição em Curitiba/PR prejudicial à consumidora domiciliada em Santana de Parnaíba/SP, e multa rescisória desproporcional. A empresa possui 15 reclamações no Reclame Aqui com 0% de resposta, evidenciando prática reiterada. Solicito rescisão imediata do contrato, devolução integral de R$1.740,00 e cancelamento das parcelas futuras.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Forum Model Management - PR respondeu

    16/09/2026 às 14:50

    Olá! Tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e lemos o seu relato com atenção. No entanto, notamos que a sua publicação foi feita sem os seus dados de identificação (nome completo ou CPF).

    Como você menciona um atendimento que teria ocorrido há vários meses (em março), fica impossível para a nossa equipe localizar o seu contrato no sistema. Sem saber quem você é, não conseguimos auditar o seu histórico, validar as alegações relatadas ou analisar o material que você diz possuir.

    A nossa agência trabalha com base naquilo que é firmado em contrato e estamos à disposição para esclarecer essa situação. Para isso, pedimos que entre em contato diretamente pelo nosso canal oficial: (51) 98332-0064.

    Por favor, informe seus dados e nos apresente as evidências citadas. Só assim poderemos verificar concretamente o seu caso e dar a devida tratativa.

    Ficamos no aguardo do seu contato!

    Atenciosamente,

    Equipe Fórum Model