Solicitação de cancelamento/alteração de tamanho de pedido (n *****) devido a erro na compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

29/01/2026 às 11:57

ID: 239192169

Bom dia.

Fiz uma compra errada e no mesmo momento entrei em contato via Whats para pedir o cancelamento.
Ou alterar o tamanho, a numeração correta é 36.
O motivo de eu ter errado é que eu havia tentado comprar a tamanho 36 mas como no carrinho apareceu que não havia mais este tamanho disponível perguntei para a vendedora se havia disponibilidade e ela alterou a numeração para 40. Fechei o pedido e não me atentei que estava 40.

POR FAVOR cancelem antes de enviar, pois se não teremos muito trabalho pra devolver.
Pedido *****

Obrigada,
*****

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 12:08

Bom dia, desculpe mas esse perfil é da Revista Fórum, essa demanda não tem a ver com a Revista Fórum.

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 12:12

Opa, é mesmo, desculpe. Preciso apagar ou prefere que deixe assim?

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10