registro da marca não saiu.
Respondida
Timbó - SC
06/05/2024 às 20:25
ID: 188217873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomecei um processo de registro com a Forza Registro de marca a qual me informou que o nome da marca estaria disponivel para registro . Prcelei em 12 vezes o pagamento em um total de R$ 2.*******,00 com data de 22/06/22.
Ate a data de hoje 06/05/24 não obtive o registro.
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Resposta da empresa
14/05/2024 às 09:30
Bom dia Roseli, tudo bem?
Infelizmente os processos estão um pouco mais demorados do que o normal em virtude da quantidade de depósitos de pedidos de registro.
O seu processo ainda está aguardando exame de mérito, não houve indeferimento.
Conforme já foi lhe informado o seu processo teve um oposição, o que é normal e acaba abrindo novos prazos para analises, ocasionando um pouco mais de demora no julgamento.
Entendemos sua indignação, porém nunca deixamos de lhe informar sobre o processo e te passar de forma clara o que está acontecendo.
Reclamações aqui não geram uma boa imagem para nossa empresa e nos deixa extremamente chateados, mas tudo bem. Esperamos em breve lhe informar a decisão do INPI e finalizarmos tudo exatamente conformeocombinado.