Foscam Brasil

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

26/07/2019 às 16:06

ID: 93661247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Encaminhei um e-mail a Foscam no dia 16/05/******* relatando o problema de imagem de minhas câmeras no qual responderam para encaminhar no endereço informado com a etiqueta #*******. Aí começou a dor de cabeça, pois encaminhei Sedex 10 no dia 10/06 e até o momento não tive um retorno. Já liguei diversas vezes, falam que irão responder por e-mail, nunca encontro o técnico para conversar e nem retornam os meus e-mails cobrando uma posição. Já até solicitei a devolução das câmeras e não estão nem aí para mim, uma falta de respeito com o cliente. Não recomendo este produto a ninguém. Se tivesse consultado antes no reclame aqui não teria utilizado estas câmeras.