O que aconteceu
Comprei um relógio Fossil aproximadamente há 30 dias nos Estados Unidos. Porém, para minha surpresa, a presilha da pulseira está rachando.
Essa situação não condiz com o padrão de qualidade esperado da marca Fossil, especialmente considerando o curto período de uso e o cuidado que venho tendo com o produto.
Dessa forma, solicito que verifiquem o ocorrido e providenciem as devidas tratativas para que eu possa continuar utilizando o relógio da melhor forma possível, seja através de reparo, substituição da pulseira ou outra solução adequada.