Caminhão novo com defeitos recorrentes sem solução na concessionária
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
07/08/2026 às 08:29
ID: 255846577
Compramos um caminhão 1722 em janeiro de 2026, desde então, já apareceu diversos defeitos, sem solução até o momento. Já levamos 4 vezes na concessionaria, mas não é resolvido! Defeitos: Diversas mensagens no painel, de desgaste severo, barulho ao frear, dificuldade de passar marcha, enfim caminhão muito ruim.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 12:26
Olá Sirlene!
Informamos que nossa central responsável estará entrando em contato diretamente com você pelos meios informados em sua manifestação para dar continuidade ao atendimento.
Ressaltamos que todas as ações necessárias serão tomadas para validação do caso junto à concessionária responsável, visando a solução adequada da situação relatada.
Atenciosamente,
Foton do Brasil