CANCELAMENTO DO PEDIDO

Não resolvido
Goiânia - GO
31/10/2023 às 09:09
ID: 175029617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento no dia 11/09 via chat do site, justificando o motivo (não estar em relação com a pessoa que eu iria presentear) e não havia adicionado fotos e nem nada do tipo para confecção. Entrei em contato no mesmo dia 11/09 via e-mail informado no chat pela Amanda: *******. Disseram que o estorno seria realizado em 3 dias úteis e já está fazendo 2 meses que não obtive nenhum retorno. Entrei em contato novamente via chat e instagram no dia 20/09 e não me retornaram. O número do pedido foi *******. QUERO MEU ESTORNO!!!
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Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 09:28
não foi nada resolvido, empresa sem ética e sem comprometimento com os clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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