Solicitação de cancelamento e reembolso não atendida dentro do prazo de teste grátis
Não respondida
Ivoti - RS
07/11/2025 às 10:11
ID: 231283049
Esta empresa é uma empresa que oferece app de edição de fotos, oferecem o teste grátis por 7 dias, porém exigem que a gente pague com cartão de crédito para poder usar todos os itens de edição que o app oferece, fizemos a compra, fizemos os testes de edição, não nos atendeu para o que precisávamos, solicitamos o cancelamento da compra dentro do prazo de 7 dias, porém até agora ninguém retornou nosso e-mail com a solicitação de cancelamento e também ainda não efetuaram o cancelamento do valor. Solicitamos reembolso do valor da compra.