Não recebi a nota fiscal da minha armação Silhouette e a ótica não me atende

ADQUIRI EM 31/07/2026 NA ÓTICA GRANDVISION BY FOTÓTICA DO BEIRA MAR SHOPPING DE FLORIANÓPOLIS, UMA ARMAÇÃO DA MARCA SILHOUETTE, A VENDEDORA ME INFORMOU QUE ENQUANTO EU NÃO FIZESSE A LENTE EU PODERIA TROCAR A ARMAÇÃO. UMA INVERDADE, VOLTEI PARA TROCAR E DISSERAM QUE O PRAZO ERA 30 DIAS. PEDI A NOTA FISCAL QUE NÃO ME FOI DADA NA COMPRA, DISSERAM QUE IAM AVERIGUAR, ATÉ HOJE NÃO RECEBI. ENFIM, QUERO A MINHA NOTA FISCAL. QUE EMPRESA ESTRANHA, SIMPLESMENTE FALAM QUALQUER COISA PARA VENDER, DEPOIS VIRAM AS COSTAS. E SEQUER ME DERAM A MINHA NOTA, DISSERAM QUE ME ENVIARIAM VIA WHATSAPP E ESTOU SENTADA ESPERANDO. QUERO A NOTA DO PRODUTO QUE COMPREI.