Placa de energia solar com avaria negada pela distribuidora.

Question

Receber minhas placas de energia solar, uma delas veio com uma avaria que não é perceptível na parte frontal na qual foi posicionada pelos entregadores, a avaria é na parte de trás da placa e que só foi detectada pela equipe de instalação que de primeiro momento não perceberam a avaria, só notaram ao virarem a placa e viram que na parte interna havia avaria, agora minha reposição de placa foi negada pela fotus distribuidora, por não ter na nota de entrega uma ressalva sobre a avaria que nem mesmo os técnicos perceberam de início, como eu iria perceber? Agora eu estou com esse prejuízo e venho demostrar a minha indignação e insatisfação com a distribuidora