Respondida

Comprei um carro com motor ruim e kit gás vencido na For Prime

FOUR PRIME VEICULOS

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

comprei um veículo na for Prime a um mês e meio. veículo com motor ruim o mecânico deles falou que estava bom na realidade o motor está ruim carro péssimo empresa péssima Além do mais o kit gás vencido com 22 anos de uso,quando o limite é 20 anos,e até hoje sem documento para transferência, não acreditem neles pessoas sem palavra.

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2

Interações da reclamação

  1. FOUR PRIME VEICULOS respondeu

    05/11/2026 às 18:23

    Olá! Tudo bem?

    Lamentamos que sua experiência tenha gerado insatisfação. A FOUR PRIME VEÍCULOS preza pela transparência, pelo respeito aos nossos clientes e pela busca de soluções para as situações apresentadas.

    Gostaríamos de esclarecer que todos os consertos solicitados foram realizados, conforme as demandas apresentadas durante o atendimento. Nossa equipe buscou atender às solicitações e solucionar os problemas relatados, mantendo-se à disposição para tratar a situação da melhor maneira possível.

    Mesmo com o carro vendido no estado e com desconto previamente combinado com o cliente para o devidos serviços serem feitos pelo cliente. (Observação mesmo com isso acordado a loja fez os devidos reparos sem onerar ao cliente)

    Reforçamos que estamos abertos ao diálogo e à análise dos pontos mencionados, pois acreditamos que a comunicação respeitosa e transparente é fundamental para buscar uma solução adequada.

    Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento pelos nossos canais oficiais, com o objetivo de esclarecer os fatos e encontrar o melhor encaminhamento para o caso.

    Atenciosamente,

    Equipe FOUR PRIME VEÍCULOS

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