O que aconteceu
COMPREI NO DIA 03/10/2026 UM CONJUNTO SAIA E BLUSA CUJO A MERCADORIA PELO SITE ( *****) NO NOME DA MINHA FILHA VANESSA MIGLIACCIO . APARENTEMENTE NO INSTAGRAM PARECE DE UMA BOUTIQUE, FALAM QUE A LOJA ESTA COM 30% DE DESCONTO , MAS NA REALIDADE SÃO ROUPAS DA CHINA , PÉSSIMA QUALIDADE , CHEIA DE BOTÕES , UM TULE FINÍSSIMO EXTREMAMENTE TRANSPARENTE . ENTREI EM CONTATO COM A EMPRESA E ELES FIZERAM A PROPOSTA DE DEVOLVER 25% DO VALOR DA MERCADORIA E NAO DEVOLVE LA OU FICAR COM O CREDITO PARA NOVA COMPRA .
NÃO DESEJO A MERCADORIA , SOLICITEI O REEMBOLSO DE 100% , PORÉM APÓS MINHA RESPOSTA NÃO ENTRARAM MAIS EM CONTATO COMIGO .
O CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR LEI 8078/1990 TENHO DIREITO DE DEVOLUÇÃO COM REEMBOLSO TOTAL + FRETE DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS , ENTREI EM CONTATO NO MESMO DIA COM A LOJA , MAS NÃO ME RETORNARAM MAIS .
NÃO TENHO OUTRA OPÇÃO A NÃO SER PROCURAR O PROCON