Em réplica

Demora da entrega

Fourse

cidade: Palhoça

O que aconteceu

Eu encomendei uma fantasia dia 26/02/******* e até agr nada da fantasia chegar.

Elas me falaram q ia chegar em uma sexta ou na outra semana e nada até agr

Já perdi 4 eventos de cosplay por causa dessa demora

Eu sei q eles ñ tem culpa dessa demora,só não gostei da demora e a mentira que foi dita pra https://******* dia eu acordo pensando q no há fantasia vai está na portaria,mas eu ligo pra portaria e eles ficam até com dó de https://******* é todo diaa

Eu sonho com a fantasia,ta [Editado pelo Reclame Aqui] esperar mais,Só quero a fantasia da minha melhor série Gentee

Eu paguei por isso

As vezes choro por ñ está na portaria

Sempre que o interfone toca penso q é o porteiro falando q a fantasia chegou ;(

Mas é isso gente

Obg pela atenção

Se puder avisar a empresa que eu sonho por essa fantasia eu agradeceria muitoo

Obg e tenha um bom dia a tds

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. Fourse respondeu

    18/04/2018 às 11:59

    Olá, Ká! Como vai?

    Conforme vimos no código de rastreio do pedido, seu ******* como entregue.

    Perdoe-nos pelo transtorno causado, mas em momento algum omitimos ou mentimos sobre qualquer informação para você, tá? Realmente, é muito chato esperar algo pelo qual estamos ansiosos e demora para chegar.

    Exigimos uma resposta dos Correios e eles nos informaram que por conta da greve que ocorreu e outros problemas internos, acabou atrsando. Peço perdão por este problema em nome deles.

    Deixe-me saber se chegou tudo certo aí na sua casa, não esquece de nos retornar, ok?

    Estamos aqui para te ajudar no que for preciso!

    Atenciosamente,

    Equipe de atendimento da Fourse.

  2. Fourse respondeu

    27/04/2018 às 14:56

    Conforme conversamos com a cliente pelo Messenger, a mesma nos informou que adorou o produto e está contente com o atendimento.

    Por favor, pedimos que avalie com carinho o nosso suporte aqui no ReclameAqui e deixe um feedback sobre o atendimento!

    Valeu! < 3

    Atenciosamente,

    Equipe de atendimento da Fourse.