Comprei uma mercadoria dia 20/10 , demoraram 10 dias para enviar a mercadoria

Respondida
Santo Ângelo - RS
11/11/2022 às 09:11
ID: 153318019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mercadoria dia 20/10 ,pagamento a vista, após compensar o boleto ainda demoraram 10 dias corridos para enviar a mercadoria, o qual prazo máximo para recebimento era de 10 dias úteis, estou aqui hoje dia 11/11 e ainda nao recebi a mercadoria, total descaso da empresa, agora eles mandam ligar para transportadora a qual é a Jamef para eu resolver a questão. Decepcionada, foi a primeira vez que comprei dessa empresa e vai ser a ultima.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/11/2022 às 09:28
Olá Francine, Bom dia!
Lamento que tenha ocorrido atraso na sua entrega. Não conseguimos localizar o pedido com o email informado. Peço informar o número do seu pedido para que possamos identificar o ocorrido e solucionar o problema.
Att
SAC