Respondida

Vendedor força contratação de seguros não solicitados para aprovação de financiamento de veículo

FOX CAR VEICULOS

cidade: Belo Horizonte

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O que aconteceu

Fui fazer a compra de um veiculo financiado pelo santander atraves deles e o vendedor Romulo me forcou a fazer dois seguros que nao sao do meu interesse e necessidade! Segundo ele isso é uma regra da empresa e sem isso o financiamento nao aconteceria!

Antes de assinar, no proprio contrato vem uma informacao que a nao adesao a esses seguros nao é impedimento para a aprovacao do financiamento! Ou seja, nitidamente uma acao de venda casa que vai completamente contra aos direitos do consumidor!

Esse vendedor se retirou a tirar esses seguros e por isso nao efetivei a compra! Ainda alegou que de nada vale a lei! E que essa seria a regra da empresa! Ou seja, fiquem atentos a essa empresa, pois se um vendedor é capaz de manter uma venda casada mesmo sendo contra a lei.

Obs: tenho tudo registrado em gravacao da ligacao!

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4

Interações da reclamação

  1. FOX CAR VEICULOS respondeu

    05/09/2026 às 12:58

    Boa tarde , vou apurar a situação terça feira , quando estiver na loja ! Mais que bom que entendeu a situação antes de efetuar a compra , assim evitou transtornos futuros

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