Exigência de quitação antecipada de formatura gera reclamação

Olá,

Gostaríamos de esclarecer que a apuração de resultados é um item previsto em contrato. É justamente nesse momento, que ocorre antes da realização do evento, que é feita a consolidação financeira, com o objetivo de garantir a execução completa de todos os serviços da formatura.

Tanto no momento da adesão quanto no item PREÇO do contrato originário, consta a orientação de que as parcelas escolhidas com vencimento posterior à data do evento se referem exclusivamente à modalidade de cartão de crédito. Ou seja, quando ocorre a apuração/fechamento financeiro, essas parcelas com vencimentos mais distantes precisam ser quitadas via cartão, podendo ser parceladas conforme a quantidade escolhida, de acordo com o previsto em contrato.

Dessa forma, embora o sistema permita o agendamento de parcelas futuras, o contrato estabelece que, para que o evento seja realizado e todos os serviços sejam devidamente entregues, o valor total precisa estar quitado até o fechamento financeiro, que ocorre sempre 2 meses antes da festa.

Seguimos à disposição para auxiliar no que for necessário e oferecer a melhor orientação possível, para que tudo ocorra da forma mais tranquila possível.

Atenciosamente,

Fox Eventos