Fox Racing

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São José - SC

11/12/2024 às 14:53

ID: 204361361

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Fiz a compra de um capacete de ciclismo pelo site, recebi o produto mas o mesmo ficou apertado. Como já não tinha mais um tamanho maior, optei pela devolução do produto. Até então tudo bem, eles receberam o produto de volta, mas na hora de estornar o valor da compra, estornaram somente o valor do produto que é de R$ *******,00, e não o valor total da compra mais o frete que foi de R$ *******,08. Como todos sabem, pelo CDC, as compras feitas pela internet, o consumidor tem o direito de arrependimento em 7 dias, e a empresa é obrigada a ressarcir o valor dos produtos, frete, e quaisquer outras taxas. Estou no aguardo do ressarcimento do valor do frete que foi de R$ R$ 40,08. Desde já obrigado! Número do pedido é #*******-01