Produto errado e de vitrine, falta de resposta da loja.
Resolvido
Barra de São Francisco - ES
27/10/2025 às 14:53
ID: 230352905
Foxracing Brasil.
Enviaram uma calça infantil, e enviaram uma bota amarelada , provavelmente bota de exposição!
Não respondem email ou WhatsApp.
Irei persistir e entrar em contato com a Fox para relatar.
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Resposta da empresa
30/10/2025 às 11:18
Prezado Rodrigo,
Conforme nos falamos: em relação a calça, o produto adquirido, conforme consta em nossa plataforma de vendas, trata-se do produto enviado (tamanho 36), que realmente é um item vendido para criança. Inclusive este item não possui tamanho adulto.
Quanto a bota, conforme informado, enviamos o link para solicitação de troca/devolução. Com a chegada do produto, o mesmo será verificado.
De antemão, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e conte sempre conosco.
Fox Racing
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 14:11
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10