Cobrança por serviço não prestado e possível [Editado pelo Reclame Aqui] em revisão de contrato de financiamento de carro

Olá boa tarde, fiz um contato com a empresa para uma prestação de serviços sobre a revisão de contrato de financiamento abusivos em meu carro, e o mesmo deu um prazo de 55 dias. Isto foi dia 13/01/26. E no decorrer do tempo, foi tirado dinheiro de audiência, revisão de contrato e demais cobranças, analisando entrei em contato com outro advogado e eles disseram que caracterizava como possível [Editado pelo Reclame Aqui], foz Boletim de ocorrência e o mesmo não quer devolver meu dinheiro, um serviço que não foi prestado e resolvido, não teve audiência e nem pagamento de quitação de contrato com a financiadora.