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CAMPINAS - SP

15/01/2024 às 09:50

ID: 180442179

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Compramos um HD, recebemos o HD com defeito, solicitamos a troca, recebemos outro, com defeito.

Solicitamos a devolução do valor pago. Não devolveram.

Disseram que deveríamos tentar via ação judiciária, em tom de deboche.

Depois de 1 ano, dissemos que aceitaríamos o HD em vez de devolverem o valor pago. Se recusaram a enviar o HD alegando que o HD solicitado era diferente do inicialmente comprado. Enviamos a foto do HD anteriormente entregue com defeito provando que solicitávamos HD com as mesmas características.

Se recusam a entregar.

Na ligação que fiz hoje, desligou o telefone com nítida "falta de educação".