Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/11/2019 às 14:28

ID: 97375115

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pacote TIM com FOXPLAY há 1 mês e até hoje não consegui acesso pela TV ou laptop

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Resposta da empresa

27/11/2019 às 10:15

Olá

Podemos te ajudar com toda a utilização do FOX App, entre em contato pelo: https://******* ou inicia uma sessão no chat em https://*******, enviando a maior quantidade de detalhes possível.

Ficamos atentos ao seus comentários

Equipe de ajuda Fox

Réplica do consumidor

27/11/2019 às 15:19

Estou cansado de entrar em contato com a FOX e TIM. Estao há um mes para resolver o problema. Isto é um ABSURDO E DESRESPEITO ao consumidor. NÃO COMPREM PACOTES TIM FOX. PROMETEM E NÃO CUMPREM.