FoxNet

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São Paulo - SP

31/05/2025 às 16:54

ID: 218505795

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Pensa numa empresa enrrolada no ramo de Internet é essa, FOXNET,unidade em Ibiúna, utilizei do serviço deles para contratação de internet em casa, o roteador deu um bug mandaram 2 técnicos virem resolver, Não queriam subir no telhado, um caos, os caras instalaram um roteador mais antigo dizendo q era bem melhor, daqui a pouco a atendente me mandou mensagem dizendo q eu tinha q pagar 40$ mais caro pra estar com aquele aparelho pq para ter esse em casa tinha um custo á mais", tempos depois a Internet oscilava muito, veio outro técnico e colocou outro roteador, o mesmo modelo que eu tinha antes, mechendo descobri que no sistema não tava batendo nem 50 megas sendo que contratei 400 mega e que esse era o problema,fora tudo isso minha fatura referente à Junho que era para ser 100$ veio 129,90$ dizendo eles que era "uma taxa" porque comprei o roteador, Sendo que não comprei NADA. Pensa num rolo, constantemente os funcionários mentem descaradamente por coisas banais, coisas muito óbvias. que rolo. Enfim, péssimo. Aguardo retorno de como será resolvido toda essa situação. Obrigada!