FoxNet

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/02/2024 às 09:02

ID: 182196405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A parte reclamante vem sofrendo a cobrança de uma dívida no valor de R$ *******,65, decorrente do contrato *******, que foi inscrita no SPC/SERASA, sem prévia notificação ou qualquer outro esclarecimento.
A parte reclamante tentou ter acesso ao contrato e demais documentos comprobatórios da existência, legitimidade e valor do débito cobrado, mas não logrou êxito.
Assim, a parte reclamante solicita que a empresa fornecedora ora reclamada encaminhe, no prazo legal, os seguintes documentos para o e-mail de seu advogado *******:
1. o instrumento contratual que teria originado a dívida inscrita nos órgãos de proteção ao crédito;
2. conforme artigo 5, parágrafo único, da Medida Provisória n 2.*******36/*******, os cálculos ou demonstrativos de valores do débito discutido, especificando taxa de juros, índice de correção monetária e demais encargos cobrados;
3. as notas fiscais/faturas e demais documentos fiscais decorrentes do indigitado negócio jurídico;
Solicitamos que todas as respostas à presente reclamação sejam realizadas formalmente e através da própria plataforma, dispensando, assim, o contato telefônico.
Portanto, o consumidor confia no ágil e pronto atendimento à presente reclamação, evitando-se, por consequência, que tenha que se valer da via judicial para ter acesso aos documentos que ora são solicitados, os quais possui direito legal de ter acesso (art. 6, III, 43, 2, e 54-G, II, CDC; e Lei Estadual n 15.*******/15).