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Foxter Imobiliária: Ameaça de corretora e sem suporte da imobiliária

Foxter Consultoria Imobiliaria Ltda

cidade: Canoas

O que aconteceu

Anunciei meu apartamento para venda na Imobiliária Foxter, o que tem me colocado em graves crises de nervos, por tanta incomodação e falta de atendimento da empresa. Fui atendida pela corretora da empresa que dizia ser Gerente, Aline que mora em Canoas/Rio Grande do Sul. Foi iniciada a tratativa, os compradores segundo ela, fariam um financiamento por um agente financeiro do Estado do Nordeste, o que já achei estranho, por não ser daqui. Foi feito um contrato mal elaborado, virtual, com separados falando da corretagem. Não tive assistência nenhuma na explicação do contrato por parte dela nem da imobiliária. Apenas disse que estava tudo certo e que era pra assinar. Recebido dez mil em início de negócio, não deu nem 10% do preço de venda. Ok. Ela disse, "Ah, esse valor de cento e trinta mil que faltam, vão ser pagos em bem menos tempo, estão colocando 60 dias de prazo, isso é normal" . Teve então o tal contrato de financiamento, mal feito também, que sequer menciona o valor de entrada do imóvel, apenas o valor de financiamento dos compradores, ignorando o valor pendente de entrada. Passando o tempo de 60 dias de receber o valor de recursos próprios, e a tal corretora só enrolando, ainda não recebi o valor, e pior ela me ameaçou dizendo que eu tinha que entregar as chaves, que poderiam arrombar o imóvel com um chaveiro pois já eram os proprietários conforme o contrato " - isto está tudo gravado e printado, um completo absurdo, nunca aconteceu isso comigo, estou me sentindo humilhada, e já com problemas de pressão alta, tive que contratar advogada para me ajudar, e essa corretora Gerente Aline, simplesmente disse que" não falaria mais comigo", ela não está sendo profissional, eu só preciso de uma pessoa com informações claras, com transparência, honestidade, pois é um negócio importante!!!!!! Gente, o que é isso? Então eu tenho que pagar uma corretagem de mais de trinta mil pela falta da prestação de serviço desta corretora e da imobiliária se é que existe essa imobiliária? Estou pagando então eu preciso de assistência de alguém desta imobiliária, que pela situação me parece [Editado pelo Reclame Aqui], você liga pra eles em um número e enrolam não passam pra o setor jurídico - se é que existe - eu quero deixar aqui minha decepção com essa corretora e com essa imobiliária, que até agora não foi resolvido, estou achando que foi enganada, e vou ter que acionar a justiça por tanto descaso e falta de compromisso. Fui verificar e não tem essa imobiliária na cidade de Canoas. E agora?

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Interações da reclamação

  1. Foxter Consultoria Imobiliaria Ltda respondeu

    08/10/2026 às 11:10

    Prezada Sra. Cláudia

    A imobiliária FOXTER atua há mais de 15 anos no mercado imobiliário, exclusivamente com vendas, tendo sede na Cidade de Porto Alegre, na Avenida Nilo Peçanha n *****.

    Desde a sua fundação está sediada neste endereço, o qual consta no contrato de prestação de serviços assinado em 10/08/2026.

    Uma simples busca no google por imobiliária FOXTER é suficiente para identificação de que se trata de empresa idônea e reconhecida no mercado imobiliário.

    Em relação à venda de seu imóvel, identificamos que a situação é de próxima de ser concluída, tendo sido assinado o contrato de financiamento, que está em fase de registro.

    Uma vez registrado o financiamento haverá a liberação do valor pelo Banco.

    A assessoria jurídica da Imobiliária Foxter é externa, executada desde sua fundação pelo escritório Scalzilli Althaus, que tem mais de 50 anos de fundação.

    A sua advogada está tratando com a Dra. Amanda Alves, que integra a equipe cível/imobiliário, sobre assinatura de aditivo, por força da parcela de recursos próprios pendente de pagamento.

    A posse do imóvel seguirá com a Sra. até a efetivação do pagamento dessa parcela pendente.

    Até o momento somente houve solicitação de acesso ao imóvel para a compradora levar prestadores de serviços para realização de medições.

    Caso queira contatar diretamente com a nossa assessoria jurídica basta solicitar o contato da Dra. Amanda à sua advogada.

    Atenciosamente.

    Relacionamento Foxter