O que aconteceu
ha dois anos, a imobiliaria foxter, por meio do corretor *****, efetuou uma venda de um apartamento, na epoca apresentaram um comprador que tinha financiamento aprovado, foi entregue a posse do imóvel, até agora nao recebi o financiamemto, procurei a imobiliária, não me forneceram nenhuma informação, nao se lembram do negocio, nao tem cópias dos contratos, não sabem nem o nome do comprador.
perguntado.sobre o crédito aprovado, me informaram que não avaliam isso, basta o comprador dizer que tem, eles dão andamento na venda, já receberam a comissão, e estou sem receber, com uma pessoa morando no meu apartemto, sem nenhum suporte da intermediadora.
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4Interações da reclamação
Foxter Consultoria Imobiliaria Ltda respondeu
02/07/2025 às 14:10
Prezado Sr. José Ricardo.
A venda do imóvel de sua propriedade e de sua ex-esposa ainda não foi concluída em razão de questões relacionadas aos vendedores, à matrícula do imóvel e à vistoria do imóvel pela engenharia da CEF, não tendo sido identificada qualquer situação relacionada ao comprador como geradora da não conclusão.
O comprador detém a posse do imóvel regularmente, com base em aditivo contratual, assinado em 28/03/*******, estando deste então responsável pelas despesas do imóvel.
Nesse momento o financiamento retornou à fase de vistoria do imóvel pela engenharia da CEF, e sendo emitido laudo de aprovação avançará em direção à assinatura.
Assim que ocorrer a comunicação do resultado da avaliação as partes compradora e vendedor serão comunicados das próximas etapas.
Em relação à aprovação de crédito, trata-se efetivamente de uma competência privativa dos agentes financeiros, que definem e alteram os critérios de forma unilateral, sendo que em relação ao comprador de seu imóvel nada indica eventual incapacidade de suprir as condições exigidas para suprir o financiamento.
Att.
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