O que aconteceu
Fiz uma compra de um ventilador no dia 03/06/2025 e fui informado que o prazo de entrega era de 03 a 05 dias.
Não recebi nenhum informativo do vendedor, inclusive deixo registrado o péssimo sistema de comunicação da empresa para com o cliente, pois não recebi nenhum e-mail de confirmação de pagamento, nota fiscal ou confirmação de pedido.
Fui informado ontem, data já excedida da entrega do produto e somente porquê entrei em contato com a empresa, que o meu pedido não está nem perto de ser entregue e que o prazo agora seria de 15 dias úteis.
Dessa forma solicito o estorno e cancelamento pois não tenho mais nenhum interesse no produto.
Segue em anexo comprovante de pagamento e registros de conversas pelo WhatsApp.