Reembolso não realizado após devolução de produto dentro do prazo.
Resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 14:00
ID: 254357535
Devolvi o produto, eles acusaram o recebimento do mesmo, disseram que apos 5 dias uteis, fariam o reembolso e o prazo venceu e eles não me reembolsaram
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 20:41
Olá, Gilberto ! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu retorno via Whatsapp e ficamos felizes em saber que o reembolso já foi realizado.
Pedimos desculpas pelo prazo aguardado e por qualquer transtorno ocasionado durante o processo.
Agradecemos pela confirmação e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro auxílio.
Atenciosamente,
Equipe Foxton
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 21:03
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1