Qual a reputação de Foxton - Loja Online?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Foxton - Loja Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 310 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
30 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
161 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Foxton - Loja Online?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Foxton - Loja Online

Exibindo 4 de 56 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido marcado como entregue, mas não recebido pela cliente, com ameaça de Procon e processo judicial.

Fiz uma compra na loja Foxton (online). Com previsão de entrega pro dia 8. Quando deu 21:37 do mesmo dia, o sistema atualizou...

Não respondidaHá 3 dias
Demora no estorno após devolução de camisa comprada na Foxton

Realizei a devolução da Camisa Manga Longa Malha Piquet Azul Marinho XG, seguindo todas as orientações da Foxton. O produto ...

Não respondidaHá 4 dias
Atraso na entrega e falta de resposta sobre o status do pedido.

Realizei uma compra em 30 de Maio e a previsão de entrega era dia 03 de junho, no rastreamento da encomenda diz que saiu para...

Não respondidaHá 5 dias
Diferença no valor creditado referente à devolução de pedido

Prezados,Solicito a revisão do crédito referente à devolução do pedido *****.O valor correto a ser restit...

Não respondidaHá 5 dias
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(14)
(4)
(3)

Produtos ou serviços
(8)
(6)
(5)
(2)
(2)
(2)

Problemas
(7)
(7)
(5)
(3)
(2)
(2)