Não respondida

Contratação de pacote de passeio com a Foz Passeios

FOZ PASSEIOS

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Contratei o Pacote de Passeios composto 03 pessoas, na cidade de Foz do Iguaçu e Tríplice Fronte, a data para realização dos passeios foi do dia 12/10 a 14/10/*******.

No pacote estava incluso entradas, traslado com a empresa, tudo conversado e negociado com o representante Sr. Maciel que sempre foi atencioso e solicito. Tudo transcorreu bem, porém devido a quantidade de água não fizemos o passeio no Macuco Safari e nas cataratas argentinas (Fechado). Em conversa disse que depois faria o reembolso.

Retornei a minha cidade, tentei vários contatos e ele sempre com desculpas para fazer o reembolso, dizia que ainda não tinha recebido o reembolso. Toda semana entrava em contato perguntando até o dia que ele parou de responder. Fiquei bem chateada pois tudo transcorreu bem até o momento em que ele precisa devolver meu dinheiro e agora não responde.