Recebimento excessivo de ligações telefônicas
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/09/2025 às 08:26
ID: 228131095
Estou há varios dias recebendo MUUUUUUIIIITAAAAS ligaçoes de vcs, a ponto de nao conseguir usar o telefone, e olha que não é nem me procurando, peço por favor que pare.
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 17:08
Prezado Sr. Jefferson, boa tarde.
Recebemos sua solicitação e informamos que seus dados já foram devidamente removidos de nosso sistema. Dessa forma, não realizaremos mais qualquer contato telefônico com o senhor por parte de nossa empresa.
No entanto, é importante destacar que existem diversos correspondentes bancários, além de bancos físicos, agências e instituições digitais atuando no mercado, os quais podem eventualmente realizar contatos independentes.
Como medida adicional para evitar esse tipo de abordagem, recomendamos o cadastro do seu número no serviço Não Me Perturbe, uma plataforma gratuita que permite o bloqueio de chamadas de telemarketing de instituições financeiras e empresas de telecomunicações. O cadastro pode ser realizado pelo site: naomeperturbe.com.br.
Após a solicitação, o prazo para efetivação do bloqueio é de até 30 dias, contribuindo significativamente para a redução de ofertas indesejadas, como serviços de telefonia, internet, TV e empréstimos consignados.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
FP Consignado